Verzenden en retourneren

1. Verzending

Tracking informatie:

Nadat de goederen zijn verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met het trackingnummer van uw bestelling. Geef een echt en effectief e-mailadres op, zodat de bezorgstatus van goederen snel kan worden geïnformeerd.

Tijd om te bezorgen:

De bestellingen worden doorgaans binnen 24 uur na de besteldatum verzonden. Nadat de goederen zijn verzonden, bieden we u een trackingnummer voor online tracking. Zoals gewoonlijk duurt het 3 tot 5 werkdagen voor je deur. Uw tevredenheid is waar wij naar streven.

2. Retourbeleid

---- Als u uw artikelen wilt retourneren, moet u contact met ons opnemen voor ons verzendadres. En alle items moeten de oorspronkelijke status hebben: ongedragen, ongewassen en met alle tags gekoppeld.

---- Voordat u een bestelling plaatst, moet u de door ons aangeboden kleur, maat en stijl bevestigen. Als dit niet de kwaliteitsproblemen zijn, moet de koper de verzendkosten terugbetalen.

---- Als het om het kwaliteitsprobleem gaat of een verkeerde versie, maak dan foto's van het artikel en stuur de foto's naar ons. We nemen de volledige verantwoordelijkheid voor het kwaliteitsprobleemitem.

---- Als u wilt ruilen voor andere stijl of restitutie aanvragen, informeer ons dan het trackingnummer nadat de artikelen zijn teruggestuurd. Zodra we de artikelen hebben ontvangen, verzenden we het nieuwe artikel dat u opnieuw hebt besteld of betaalt u uw betaling terug.

---- Wij zijn niet verantwoordelijk voor pakketten verloren tijdens het transport.

---- Als u vragen heeft over het retourneren van uw producten, neem dan contact met ons op!

We doen ons best om u 100% tevredenheid te bieden. Als u een retour wilt aanvragen, neem dan eerst contact op met onze klantenservice en informeer over de reden van terugzending. Alle items die naar ons worden teruggestuurd moeten compleet zijn in de originele staat met alle labels en labels: ongebruikt, niet gedragen, gewijzigd of gewassen, etc. u kunt genieten van de retourservice, gedurende de vereiste periode zullen we niet terugkeren of omruilen.

Geen terugkeer of uitwisseling onder deze situaties:

1) Wij accepteren geen items die met een kwaliteitsprobleem te wijten zijn aan het subjectieve bewustzijn van defecte goederen.

2) We accepteren geen retourzendingen van items die zijn gebruikt, beschadigd, gegraveerd of gewijzigd door de derde partij.

3) We accepteren geen items die niet-geautoriseerd zijn, die verkeerd zijn verpakt of niet goed zijn verzekerd. Wij waarderen uw begrip.

Bestellings-annulering

Als u een bestelling hebt geplaatst en deze later wilt annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Maar als uw bestelling is verzonden, kunnen we deze niet annuleren. Bedankt voor uw begrip.

Vriendelijke kennisgeving

Als u uw trackingnummer niet binnen 3 dagen na het plaatsen van uw bestelling hebt ontvangen, heeft uw e-mailserver het mogelijk als spam behandeld. Neem in dit geval contact met ons op voor assistentie.